Última actualización: 20 de junio de 2025
Esta Política de Uso Aceptable (“Política”) forma parte de nuestros Términos de Uso (“Términos Legales”) y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros Términos Legales principales: https://www.plischat.me/legal/terminos-condiciones . Al utilizar los servicios de IA que ofrece Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) (“Productos de IA”), usted garantiza que cumplirá con este documento, nuestros Términos Legales y todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen la IA. El uso de nuestros Productos de IA implica su compromiso de interactuar con nuestra plataforma de forma legal, ética y responsable, respetando los derechos y la dignidad de todas las personas. Si no está de acuerdo con estos Términos Legales, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. El uso continuado de nuestros Servicios implica la aceptación de estos Términos Legales.
Alcance
Por favor revise cuidadosamente esta Política, que se aplica a todos y cada uno de:
- Usos de nuestros Servicios (tal y como se define en “Términos legales”).
- Formularios, materiales, herramientas de consentimiento, comentarios, publicaciones y todo otro contenido disponible en los Servicios (“Contenido”).
- Implementación y gestión responsable de productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Somos Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una empresa registrada en México . Operamos el sitio web https://www.plischat.me (el “Sitio”), así como cualquier otro producto o servicio relacionado que haga referencia o enlace a esta Política (en conjunto, los “Servicios”).
Uso de los Servicios
Al utilizar los Servicios, usted garantiza que cumplirá con esta Política y con todas las leyes aplicables. Asimismo, reconoce que no podrá:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
- Realizar cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.
- Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios.
- Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
- Engañar, defraudar o confundir a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
- Hacer un uso indebido de nuestros Servicios, incluidos nuestros servicios de soporte, o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Participar en cualquier uso automatizado de los Servicios, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
- Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o los Servicios conectados.
- Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
- Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o, de otro modo, utilizar los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo generador de ingresos o empresa comercial.
- Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que comprenda o forme parte de algún modo de los Servicios, excepto que lo permita expresamente la legislación aplicable.
- Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los Servicios.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en la prestación de cualquier parte de los Servicios para usted.
- Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier parte o que modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros (“gifs”), píxeles 1×1, errores web, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
- Salvo que sea el resultado del uso estándar de un motor de búsqueda o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.
- Menospreciar, manchar o de cualquier otra manera dañar, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
- Utilizar los Servicios de una manera incompatible con las leyes o reglamentaciones aplicables.
- Utilice un agente de compras o agente de compras para realizar compras en los Servicios.
- Vender o transferir de cualquier otra forma su perfil.
Uso de los Servicios
Si se suscribe a nuestros Servicios, comprende, reconoce y acepta que no podrá, salvo que esté expresamente permitido:
- Realizar cualquier uso, incluyendo modificación, copia, redistribución, publicación, exhibición, ejecución o retransmisión de cualquier parte de cualquier Servicio, salvo lo expresamente permitido por esta Política, sin el consentimiento previo por escrito de Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) ., consentimiento que Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) . podrá otorgar o rechazar a su exclusivo y absoluto criterio.
- Reconstruir o intentar descubrir cualquier código fuente o algoritmos de los Servicios, o cualquier parte de los mismos, por cualquier medio.
- Proporcionar o, de otro modo, poner a disposición los Servicios a cualquier tercero.
- Intercepta cualquier dato que no esté destinado a ti.
- Dañar, revelar o alterar cualquier dato del usuario, o cualquier otro hardware, software o información relacionada con otra persona o entidad.
Productos de IA
Cuando utiliza los Productos de IA proporcionados por Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) , usted garantiza que no:
- Implementar técnicas de IA que utilicen métodos subliminales, manipuladores o engañosos diseñados para distorsionar el comportamiento y perjudicar la toma de decisiones informada, particularmente cuando tales acciones causan un daño significativo a las personas.
- Explotar vulnerabilidades relacionadas con la edad, la discapacidad o las circunstancias socioeconómicas a través de la IA de una manera que distorsione el comportamiento o la toma de decisiones, especialmente si esto resulta en un daño significativo para el individuo.
- Utilizar sistemas de IA para la categorización biométrica que infiera atributos sensibles como raza, opiniones políticas, afiliación sindical, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual u orientación sexual, excepto en casos limitados, como el etiquetado o filtrado de conjuntos de datos adquiridos legalmente o actividades específicas de aplicación de la ley.
- Implementar sistemas de puntuación social basados en IA que evalúen o clasifiquen a individuos o grupos en función de su comportamiento social o rasgos personales de una manera que cause daño, discriminación o trato injusto.
- Evaluar el riesgo de que una persona cometa delitos basándose únicamente en el perfil, los rasgos de personalidad u otros factores no conductuales, excepto en circunstancias estrictamente definidas en las que existan garantías legales.
- Compilar bases de datos de reconocimiento facial mediante la extracción no dirigida de imágenes faciales de Internet, redes sociales o imágenes de CCTV, a menos que sea parte de un propósito legalmente compatible y definido de manera estricta.
- Utilice IA para inferir emociones en entornos sensibles como lugares de trabajo, instituciones educativas o cualquier otro contexto donde dicho análisis pueda conducir a discriminación, trato injusto o violaciones de la privacidad.
- Realizar identificación biométrica remota en tiempo real en lugares públicos con fines de aplicación de la ley, excepto en situaciones específicas en las que existan sólidas justificaciones legales y mecanismos de supervisión.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Reconocemos el importante impacto que la IA puede tener en nuestros usuarios y en la sociedad, y nos comprometemos a garantizar que nuestros Productos de IA se diseñen y operen conforme a estándares éticos integrales. Nuestro objetivo es utilizar la IA para mejorar la experiencia del usuario, respetando los principios de equidad, transparencia y responsabilidad. Esta Política se aplica a todas las funciones, servicios y sistemas basados en IA en nuestros Servicios. Rige el desarrollo, la implementación y el uso de las tecnologías de IA para proteger los derechos de los usuarios y mantener la transparencia en todas las operaciones de IA. Esta Política se aplica a todas las partes interesadas, incluidos empleados, proveedores externos y socios que contribuyen o interactúan con nuestros Productos de IA.
Aplicación
Cualquier uso indebido de nuestros Productos de IA o el incumplimiento de las normas descritas en esta Política darán lugar a las medidas pertinentes para garantizar la integridad de nuestra plataforma y la protección de nuestros usuarios. Las consecuencias específicas del uso indebido de IA pueden variar según la naturaleza y la gravedad de la infracción, así como el historial del usuario con nuestros Servicios.
Las infracciones pueden incluir, entre otras:
- Utilizar los productos de IA de formas que violen la privacidad del usuario, manipulen datos, ignoren las pautas éticas o sean contrarias a los términos de uso de los proveedores de servicios de IA.
- Implementar IA de una manera que introduzca o cause sesgos, lo que lleva a un trato injusto de usuarios o grupos.
- Manejo, almacenamiento o uso inadecuado de datos por parte de productos de IA, lo que genera violaciones de la confianza del usuario y del cumplimiento legal.
- Utilizar IA de una manera que comprometa la privacidad y seguridad de nuestros sistemas, datos o usuarios.
Dependiendo de la infracción, Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) podrá tomar una o más de las siguientes acciones:
- Advertencias: La parte responsable puede recibir una advertencia formal y ser obligada a dejar de infringir las prácticas infractoras.
- Suspensión temporal: en casos de violaciones repetidas o más graves, el acceso del individuo responsable a los productos de IA o a ciertas funciones de nuestra plataforma puede suspenderse temporalmente mientras se investiga el problema.
- Terminación del acceso: Las infracciones graves, en particular aquellas que resulten en daños a los usuarios o violen la privacidad u otras regulaciones, pueden dar lugar a la terminación permanente del acceso a nuestros productos y servicios de IA.
- Acciones legales: En caso de que el uso indebido de la IA provoque daños significativos, filtraciones de datos o infracciones legales, podremos emprender acciones legales contra la parte responsable. Esto podría incluir la denuncia del incidente ante las autoridades competentes o los organismos reguladores.
- Divulgación pública: en el caso de incidentes que afecten la confianza pública o involucren violaciones éticas graves, nos reservamos el derecho de divulgar públicamente la violación y las acciones tomadas en respuesta para mantener la transparencia y la responsabilidad.
Compromiso con la IA responsable
Además de las consecuencias descritas anteriormente, nos comprometemos firmemente a reparar cualquier daño causado por el uso indebido de IA. Este compromiso demuestra nuestra dedicación a nuestros usuarios y nuestra responsabilidad como empresa. Corregiremos los resultados sesgados e implementaremos medidas de seguridad adicionales para prevenir futuras infracciones.
En Sentinel México (Propietaria Plis Chat Me) nos comprometemos a perfeccionar y mejorar continuamente nuestra Política. A medida que la tecnología evoluciona y los entornos regulatorios cambian, reconocemos la importancia de mantener nuestras políticas actualizadas para garantizar que sigan siendo relevantes, eficaces y estén alineadas con las mejores prácticas en ética de la IA. Revisaremos y actualizaremos periódicamente nuestra Política para reflejar los avances tecnológicos y los cambios legales en las regulaciones locales, nacionales e internacionales relacionadas con la IA. Nuestra Política se actualizará según sea necesario para cumplir con las nuevas leyes y directrices, garantizando así que nuestras prácticas se mantengan legalmente sólidas y socialmente responsables.
Consecuencias del incumplimiento de esta política
Las consecuencias por violar nuestra Política variarán dependiendo de la gravedad de la infracción y del historial del usuario en los Servicios, a modo de ejemplo:
En algunos casos, podremos avisarte. Sin embargo, si tu incumplimiento es grave o si continúas incumpliendo nuestros Términos Legales y esta Política, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso y uso de nuestros Servicios y, si corresponde, deshabilitar tu cuenta. También podremos notificar a las autoridades o iniciar acciones legales contra ti si consideramos que existe un riesgo real para una persona o una amenaza para la seguridad pública.
Excluimos nuestra responsabilidad por cualquier acción que podamos tomar en respuesta a cualquiera de sus incumplimientos de esta Política.
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Si tienes alguna duda contáctanos a [email protected]
