En Plis Chat Me, nuestra misión siempre ha sido clara: romper las barreras de comunicación para que puedas conectar con tus clientes dondequiera que estén. Hoy, damos un paso de gigante en esa misión.
Nos complace anunciar oficialmente la integración de dos de las aplicaciones de mensajería más importantes del mundo en nuestra plataforma: WeChat y Zalo se unen a nuestra bandeja de entrada unificada.
Esta actualización no es solo añadir dos canales más; es abrir la puerta a mercados de cientos de millones de usuarios y potenciar tu estrategia de comunicación a una escala verdaderamente global.
¿Por Qué WeChat y Zalo? El Poder de los Ecosistemas Asiáticos
Para las empresas con visión global, ignorar Asia no es una opción. Y en Asia, la comunicación digital pasa por dos nombres clave:
1. WeChat: El Corazón Digital de China
Con más de 1.3 mil millones de usuarios activos, WeChat no es solo una app de mensajería; es un ecosistema completo donde los usuarios chatean, pagan, compran, piden un taxi y gestionan su vida digital. Estar en WeChat es fundamental para cualquier negocio que quiera interactuar con el mercado chino.
2. Zalo: El Canal de Comunicación Líder en Vietnam
Zalo es la aplicación de mensajería dominante en Vietnam, con más de 75 millones de usuarios en un país con una de las economías digitales de más rápido crecimiento en el mundo. Para las empresas que operan o venden en Vietnam, Zalo es el canal de comunicación directo y preferido por los clientes.
¿Qué Significa Esta Integración para Tu Negocio?
Integrar WeChat y Zalo en la bandeja de entrada de Plis Chat Me transforma por completo la gestión de tu comunicación internacional.
- Centralización Absoluta: Olvídate de tener un teléfono para WhatsApp, otro para WeChat y un ordenador para Zalo. Ahora, todas las conversaciones, sin importar el canal, llegan a un único lugar.
- Eficiencia para tu Equipo: Tu equipo de ventas y soporte puede gestionar chats de WeChat y Zalo con las mismas herramientas que ya aman en Plis Chat Me: asignación de conversaciones, notas internas, respuestas rápidas y mucho más.
- Expansión de Mercado Simplificada: Ofrece soporte y vende a clientes en China y Vietnam utilizando sus canales de comunicación nativos, todo desde la misma plataforma con la que gestionas tus mercados actuales.
- Visión 360° del Cliente: Ten el historial completo de interacciones con un cliente, ya sea que te haya contactado por Instagram, luego por WhatsApp y finalmente por WeChat.
Un Mundo de Oportunidades en una Sola Bandeja de Entrada
La comunicación es la base de los negocios. Al añadir WeChat y Zalo, no solo estamos ampliando nuestra lista de funciones, sino que estamos entregando a nuestros clientes las llaves para construir relaciones sólidas en algunos de los mercados más grandes y dinámicos del planeta.
Esta es nuestra promesa: seguir evolucionando para que tu negocio nunca deje de crecer.
¿Listo para llevar tu comunicación al siguiente nivel y conectar con clientes en todo el mundo? Explora las nuevas integraciones y descubre el poder de una bandeja de entrada verdaderamente unificada. ¡Habla con uno de nuestros expertos hoy!
